اتفاقية المنظِّم
مسوّدة — بانتظار مراجعة المحامي (LEG-05). هذا النص مؤقت لكي يُسجَّل القبول داخل المنصّة (KYC-03)، وليس بعدُ اتفاقية المنظِّم / التاجر المُلزِمة. يُعتمد النص العربي عند الاختلاف.
تُبرم هذه الاتفاقية بين [الاسم القانوني لشركة مكان] («مكان») والجهة التي تقبلها («المنظِّم»)، وتسري على كل فعالية أو حجز مكان يعرضه المنظِّم ويبيعه على منصّة مكان.
1. ما تقدّمه مكان
توفّر مكان المنصّة: صفحات الفعاليات والأماكن، والدفع الإلكتروني، والتذاكر ورموز QR، وأداة مسح التذاكر عند الدخول، والاسترداد، وتحويل المستحقات. وتبيع مكان التذاكر بصفتها وكيلاً عن المنظِّم، والمنظِّم هو مقدّم كل فعالية يعرضها.
2. التزامات المنظِّم
- أن تكون كل البيانات المعروضة دقيقة: التاريخ والوقت والمكان والأسعار والسعة والفئات العمرية وشروط الدخول.
- أن يحوز المنظِّم كل التصاريح والإجازات والموافقات التي تتطلبها الفعالية (المكان، والمحافظة، والجهات الأمنية، والفنانون) وأن يحافظ على سريانها، وأن يرسل نسخاً منها متى طلبت مكان ذلك.
- أن تكون الفعالية ومحتواها والترويج لها موافقة للقانون العراقي ولسياسة مكان للفعاليات المحظورة.
- أن يُكمل المنظِّم إجراءات التوثيق لدى مكان (مستندات الهوية والشركة) وأن يُبقيها محدَّثة.
3. الأموال
- يدفع المشترون إلى مكان، وتقتطع مكان عمولة قدرها 15% من مبيعات التذاكر (افتراض — وفق قائمة الأسعار الحالية) وتحوّل الباقي إلى المنظِّم.
- تُحوَّل المستحقات بعد انتهاء الفعالية (افتراض: ثلاثة أيام بعد انتهائها، ثم في دفعة التحويل الأسبوعية التالية)، وفقط إلى حساب باسم المنظِّم القانوني الموثَّق.
- قد يُحتجز جزء من إيرادات المنظِّمين الجدد لمدة محددة (افتراض: 10% لمدة 30 يوماً).
4. الاسترداد والإلغاء والاعتراض على الدفعات
- إذا أُلغيت الفعالية أو أُجّلت أو أوقفتها أي جهة رسمية، يُعاد إلى المشترين كامل المبلغ. ويُموَّل الاسترداد من رصيد المنظِّم، وأي عجز يُعدّ ديناً على المنظِّم لصالح مكان.
- تُعرض سياسة الاسترداد الخاصة بكل فعالية على المشترين قبل الدفع، ويلتزم المنظِّم بها.
- تُحمَّل على المنظِّم الاعتراضات على الدفعات والنزاعات الناتجة عن تقصيره.
5. بيانات المشترين
تحتفظ مكان ببيانات المشترين وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا يستخدم المنظِّم البيانات التي يطّلع عليها إلا لإدارة الفعالية، ولا يبيعها ولا يشاركها.
6. الإيقاف والإنهاء
يجوز لمكان إيقاف العروض أو المبيعات أو التحويلات، أو إغلاق الحساب، إذا أخلّ المنظِّم بهذه الاتفاقية أو بالقانون أو بسياسات مكان، أو إذا اشتبهت مكان في وجود احتيال. وتبقى التزامات الاسترداد والدفع قائمة بعد الإنهاء.
7. المسؤولية
يُعوِّض المنظِّم مكان عن أي مطالبات أو غرامات أو خسائر تنشأ عن فعالياته، بما في ذلك غياب أي تصريح مطلوب.
8. القانون واللغة
تخضع هذه الاتفاقية لقانون جمهورية العراق، وهي محرّرة بالعربية والإنجليزية، ويُعتمد النص العربي عند الاختلاف. يجوز لمكان تحديثها، ويُطلب من المنظِّم قبول كل إصدار جديد قبل مواصلة استخدام لوحة التحكم.