إضافة تذكرتك إلى Apple Wallet أو Google Wallet

    للمشترين

    احفظ تذكرتك كبطاقة رقمية لتكون جاهزة بضغطة واحدة عند الباب.

    Apple WalletGoogle Walletالتذاكر

    كيف تعمل الميزة

    افتح تذكرتك من "تذاكري" أو من بريد التأكيد — سترى زر "إضافة إلى Apple Wallet" على آيفون، أو "إضافة إلى Google Wallet" على أندرويد.

    تحمل البطاقة الرقمية رمز QR نفسه الموجود في تذكرتك، لذا يعمل مسح أي منهما عند الباب بنفس الطريقة.

    الخطوات

    1. افتح تذكرتك (من "تذاكري" أو من الرابط المرسل بالبريد).

    2. اضغط "إضافة إلى Apple Wallet" (آيفون) أو "إضافة إلى Google Wallet" (أندرويد).

    3. تُحفظ البطاقة في تطبيق المحفظة على جهازك لوصول سريع عند الباب.

    رمز QR واحد

    تشترك بطاقتك الرقمية وتذكرتك في رمز QR واحد، لذا يكفي مسحه مرة واحدة فقط. لا حاجة لإحضار التذكرة المرسلة بالبريد أيضاً إذا أضفت البطاقة.

    لم تجد جوابك؟

    سؤال عن تذكرة أو حجز؟

    المنظّم هو من يجيب عن الموعد والدخول والمقاعد والاسترداد. افتح طلبك واضغط على صورة المنظّم أو اسمه، فتصل إلى صفحته ووسائل التواصل معه.

    هكذا يظهر المنظّم في طلبك. اضغط عليه:

    افتح طلباتي

    دفعت ولم تصلك التذكرة، أو مشكلة في حسابك؟

    دعم مكان يحلّها معك. نردّ خلال يوم عمل، من الأحد إلى الخميس.

    جهّز رقم طلبك (يبدأ بـ MKN) ورقم العملية من بنكك أو محفظتك.

    راسل دعم مكان

    لديك حساب منظّم؟ راسلنا على support@mkan.co

    تريد أن تبيع تذاكر أو تعرض مكانًا للحجز؟ كن منظّمًا

    رعاية أو إعلام؟ تواصل معنا