أين تذكرتي؟
للمشترين
الأماكن الثلاثة التي تظهر فيها تذكرتك دائماً.
التذاكرالحسابالبريد الإلكتروني
أين تبحث
كل طلب مكتمل يرسل بريد تأكيد يحتوي رابطاً آمناً لتذكرتك.
إذا سجّلت الدخول بنفس البريد الذي استخدمته عند الشراء، تظهر تذاكرك أيضاً ضمن "تذاكري" في حسابك.
إذا كنت تستخدم تطبيق Makan، تتزامن تذاكرك معه تلقائياً بعد تسجيل الدخول.
الخطوات
تحقق من بريدك الوارد (وصندوق الرسائل غير المرغوبة) بحثاً عن بريد التأكيد.
سجّل الدخول بالبريد الذي استخدمته عند الشراء لترى تذاكرك ضمن "تذاكري".
افتح تطبيق Makan وسجّل الدخول إن كنت تستخدمه.
طلبات الضيوف
إذا اشتريت كضيف، فرابط التذكرة في بريدك يعمل فوراً. أما تنزيل ملف التذكرة الكامل أو رؤيتها داخل حساب فيتطلب تسجيل الدخول أولاً بنفس البريد — راجع مقالة "الشراء كضيف وحسابك".