الشراء كضيف وحسابك

    للمشترين

    لا تحتاج إلى حساب للشراء — إليك ما يحدث لطلبك بعد ذلك.

    الشراء كضيفالحسابالتذاكر

    الشراء كضيف

    لا تحتاج إلى إنشاء حساب لشراء تذكرة — يمكنك الشراء كضيف ببريدك الإلكتروني ورقم هاتفك فقط.

    بمجرد اكتمال طلبك، ينشئ Makan تلقائياً حساباً لك بذلك البريد (بدون كلمة مرور بعد)، وسترى رسالة ترحيب في صفحة التأكيد.

    الوصول إلى ذلك الحساب لاحقاً

    1. أكمل الشراء كضيف — تصدر تذكرتك فوراً دون أي خطوة تحقق إضافية.

    2. حين ترغب في إدارة طلباتك في مكان واحد، سجّل الدخول بنفس البريد (رمز بريدي لمرة واحدة، أو حساب جوجل) في أي زيارة لاحقة.

    3. تسجيل الدخول بالبريد يثبت أنه فعلاً بريدك ويربط كل مشترياتك كضيف بذلك البريد إلى حسابك.

    أمان حسابك

    لا يقوم Makan أبداً بتسجيل دخولك تلقائياً إلى الحساب المُنشأ — عليك دائماً إثبات ملكية البريد أولاً. وإذا كان ذلك البريد يخص حساباً آخر على Makan مسبقاً، يبقى ذلك الحساب دون أي تغيير، ويبقى طلبك كضيف قابلاً للوصول عبر رابط التذكرة المرسل بالبريد.

    أسئلة شائعة

    لم تجد جوابك؟

    سؤال عن تذكرة أو حجز؟

    المنظّم هو من يجيب عن الموعد والدخول والمقاعد والاسترداد. افتح طلبك واضغط على صورة المنظّم أو اسمه، فتصل إلى صفحته ووسائل التواصل معه.

    هكذا يظهر المنظّم في طلبك. اضغط عليه:

    افتح طلباتي

    دفعت ولم تصلك التذكرة، أو مشكلة في حسابك؟

    دعم مكان يحلّها معك. نردّ خلال يوم عمل، من الأحد إلى الخميس.

    جهّز رقم طلبك (يبدأ بـ MKN) ورقم العملية من بنكك أو محفظتك.

    راسل دعم مكان

    لديك حساب منظّم؟ راسلنا على support@mkan.co

    تريد أن تبيع تذاكر أو تعرض مكانًا للحجز؟ كن منظّمًا

    رعاية أو إعلام؟ تواصل معنا